He aha ke ʻano o ka Marketing Efficiency Ratio (MER)? He mea koʻikoʻi ka hoʻomaopopo ʻana i kāu lākiō ʻoihana kūʻai no kēlā me kēia ʻoihana e hoʻopukapuka ana i ka ulu. Hāʻawi ka MER i kahi hiʻohiʻona akaka a kiʻekiʻe o kāu pono kūʻai holoʻokoʻa. He ana ia i ka nui o ka loaʻa ʻana o kāu mau hana kūʻai aku no kēlā me kēia kālā āu e hoʻolilo ai. Pono kēia metric no ka loiloi ʻana i ka hana maoli o kāu kālā kālepa. Kōkua ia iā ʻoe e ʻike i ke kiʻi nui ma mua o nā kūleʻa a i ʻole nā hāʻule.
Ke helu ʻana i kāu Laki Hoʻoikaika Kūʻai He maʻalahi ke kumu kūʻai lākiō pono. Māhele wale ʻoe i kāu huina kālā me kāu huina kālā hoʻolimalima ma kahi manawa kikoʻī. No ka laʻana, inā loaʻa i kāu hui he $500,000 i ka loaʻa kālā me ka hoʻolilo kūʻai ʻana o $100,000, ʻo kāu MER he 5. ʻO ia hoʻi, ua loaʻa iā ʻoe he $5 no kēlā me kēia $1 i hoʻolilo ʻia ma ke kālepa. Pono ka helu pololei ʻana i ka nānā pono ʻana i nā lilo kūʻai a pau a me nā loaʻa kālā. Loaʻa kēia i nā mea āpau mai ka hoʻolaha hoʻolaha a i nā lako polokalamu a me nā uku ʻoihana.
MER vs. ROAS: Hoʻomaopopo i nā ʻokoʻa nui Hoʻopili ka nui o nā mea kūʻai aku i ka MER me ka Return on Ad Spend (ROAS). ʻOiai e pili ana, lawelawe kēia mau ana i nā kumu like ʻole. Kūleʻa ʻo ROAS i ka hana o nā hoʻolaha hoʻolaha a i ʻole nā kahawai. Hāʻawi ʻo MER i kahi hiʻohiʻona hui o kāu hana kūʻai holoʻokoʻa. Noʻonoʻo ʻo ia i nā ala a me nā hana a pau, e hāʻawi ana i nā luna hoʻokele i kahi hiʻohiʻona holoʻokoʻa. He mea nui kēia ʻokoʻa no ka hoʻoholo hoʻoholo hoʻolālā. ʻAʻole i unuhi mau ʻia kahi ROAS kiʻekiʻe ma hoʻokahi hoʻolaha i ka holomua o ke kālepa holoʻokoʻa inā ʻoi aku ka maikaʻi o nā kahawai ʻē aʻe.
No ke aha he mea nui ka MER no kāu ʻoihana Hōʻike ka lākiō ʻoi aku ka maikaʻi o ke kālepa ʻana i ka hoʻohana pono ʻana i kāu kālā kālepa. Hōʻike ia e hoʻopuka ana kāu mau hoʻolālā i nā hoʻihoʻi nui e pili ana i kāu hoʻopukapuka. ʻO ka nānā ʻana i ka MER i ka manawa e kōkua i ka ʻike ʻana i nā ʻano a me ke ana ʻana i ka hopena o nā loli hoʻolālā. He mea maikaʻi loa ia no ka hoʻohālikelike ʻana i ka hana ma nā wahi like ʻole a i ʻole nā makahiki kālā. E ʻoi aku ka ikaika o kēia metric ke hui pū ʻia me nā ʻikepili ʻē aʻe. No ka laʻana, hiki ke hoʻomaikaʻi maikaʻi i ka hoʻolaha ʻana i kāu hoʻolaha pūnaewele, hiki ke hōʻike i kāu MER.
He aha ke ʻano o kahi ʻoihana kūʻai maikaʻi maikaʻi? ʻAʻohe pae honua āpau no kahi MER "maikaʻi". Hoʻololi nui ʻia ka ratio kūpono ma muli o nā kumu like ʻole i kēlā me kēia ʻoihana. ʻO kāu ʻoihana, nā palena waiwai, a me ka waiwai o ke ola o ka mea kūʻai aku e hoʻopili i ka MER āu e pono ai. Hiki i kahi ʻoihana me nā palena kiʻekiʻe ke holomua me ka lakene haʻahaʻa ma mua o ka ʻoihana me nā palena liʻiliʻi. He kuleana koʻikoʻi nō hoʻi kāu kumu hoʻohālike. Hiki i nā ʻoihana hoʻopaʻa inoa ke ʻokoʻa ke kumu kūʻai o ka mea kūʻai aku ma mua o nā hale kūʻai e-commerce.
ʻO nā kumu nui e hoʻopili ana i kāu MER
Loaʻa Loaʻa: Hiki i nā ʻoihana me nā palena kiʻekiʻe ke mālama i kahi MER haʻahaʻa. Ke ʻano o ka mea kūʻai aku: ʻO ke alapine o ke kūʻai ʻana a me ka ʻoiaʻiʻo o ka mea kūʻai aku i ka waiwai lōʻihi. Ka lōʻihi o ke kaʻina kūʻai: E hōʻike mua ana nā pōʻai kūʻai lōʻihi i kahi MER haʻahaʻa. Ke Kumu Pāʻoihana: Loaʻa i nā hui B2B vs. B2C nā manaʻolana kūpono.
Nā Hoʻolālā Hoʻomaʻamaʻa e hoʻomaikaʻi ai i kāu Laki Hoʻoikaika Kūʻai ʻO ka hoʻomaikaʻi ʻana i kāu lākiō pono kūʻai aku pono i kahi ala hoʻolālā. E hoʻomaka me ka hoʻokō ʻana i ka loiloi piha o kāu mau hana kūʻai aku a me nā lilo. E ʻike i nā ala hea e hāʻawi i nā hōʻaiʻē maikaʻi loa a hoʻokaʻawale i nā kālā hou aʻe e like me ia. Pēlā nō, e hōʻemi i ka hoʻolilo ʻana i nā hana i hana ʻole ʻia e hoʻokahe i nā kumuwaiwai me ka loaʻa ʻole o ka loaʻa kālā.
E hoʻonui i kāu mau ala kūʻai E noʻonoʻo i nā kahawai e hāʻawi i nā alakaʻi kiʻekiʻe loa ma mua o ka nui wale nō. Hoʻololi maikaʻi nā alakaʻi maikaʻi a hāʻawi nui i ka loaʻa kālā, hoʻomaikaʻi pololei i kāu MER. E hoʻokō pono i ka hoʻopaʻa ʻana e hoʻopili pololei i ka loaʻa kālā i kēlā me kēia kahawai. Mālama kēia ʻikepili i hoʻoholo ʻia e pili ana i ka hoʻokaʻawale kālā.
Hoʻonui i ka hoʻoikaika ʻana o ka mea kūʻai aku ʻOi aku ke kumukūʻai o ka loaʻa ʻana o nā mea kūʻai hou ma mua o ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku. Ma ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka paʻa ʻana o ka mea kūʻai aku, hoʻonui ʻoe i ka waiwai o ke ola me ka hoʻonui ʻole ʻana i ka hoʻolimalima kūʻai. Ua lilo nā mea kūʻai kūpaʻa i mau mea kākoʻo brand, e hāʻawi ana i ka kūʻai kūʻai huaʻōlelo waiwai. Hoʻopili maikaʻi kēia ulu ulu ʻana i kāu lākiō pono kūʻai.
Leverage Marketing Automation Hiki i nā mea hana automate ke hoʻomaikaʻi nui i ka hana kūʻai. Kōkua lākou i ka hoʻoponopono ʻana i nā kaʻina hana, hōʻemi i ka hana lima, a hōʻoia i ka pili mau ʻana me kāu poʻe hālāwai. Eia kekahi laʻana, ka pāpili kaiauluʻO ka automation e hōʻoia i ka hāʻawi ʻana i nā ʻike maʻamau me ka ʻole o ka hana lima mau. Hāʻawi kēia i ka manawa no nā hana hoʻolālā.
E hoʻomaʻemaʻe i kāu huli ʻana a me ka memo ʻOi aku ka maikaʻi o ka huli ʻana i ka nui o ka hoʻololi ʻana a me ka hoʻomaikaʻi maikaʻi ʻana. E hoʻohana i ka ʻikepili o nā mea kūʻai aku a me nā kānana no ka hana ʻana i nā ʻāpana hoʻolohe pololei. E hoʻoponopono i kāu memo e hoʻoponopono i nā wahi ʻeha a me nā kumu hoʻoikaika. ʻOi aku ka maikaʻi o ka memo kūpono me kāu poʻe hālāwai, e alakaʻi ana i ka hoʻolimalima kūʻai ʻoi aku ka maikaʻi.
Nā hewa maʻamau e hōʻeha ai i ka maikaʻi o ke kālepa Nui nā ʻoihana me ka ʻike ʻole i ka sabotage i kā lākou ʻoihana kūʻai ʻoihana ma o nā hewa maʻamau. E pale i kēia mau pilikia e mālama i ka hana maikaʻi loa. Hoʻokahi kuhi hewa nui ke kālele wale ʻana i nā metric top-of-funnel me ka noʻonoʻo ʻole i ka helu hoʻololi. ʻAʻole liʻiliʻi ka huakaʻi kiʻekiʻe inā ʻaʻole ia e unuhi i ka loaʻa kālā.
Ka malama ole i ka hoohui kupono Hiki ke hoʻololi loa i kāu helu MER i ka hoʻoili ʻole ʻana. Me ka ʻole o ka nānā pono ʻana, hiki iā ʻoe ke kuhi hewa i ka loaʻa kālā i nā ala hewa a i ʻole nā hoʻolaha. E hoʻokō i nā hiʻohiʻona hoʻohālikelike multi-touch e hoʻomaopopo i ka huakaʻi holoʻokoʻa o ka mea kūʻai aku. Mālama kēia iā ʻoe e hōʻaiʻē i kēlā me kēia touchpoint i kūpono no kāna kuleana i ka loaʻa kālā.
ʻAʻole i helu i nā kumukūʻai kūʻai piha Hoʻopili wale kekahi mau ʻoihana i ka hoʻolimalima hoʻolaha pololei me ka nānā ʻole ʻana i nā kumukūʻai ancillary. Pono kāu helu MER e hoʻokomo i nā lilo pili i ke kālepa. Hoʻopili kēia i nā kau inoa polokalamu, nā uku ʻoihana, nā kumukūʻai hana ʻike, a me nā uku o ka hui. ʻO ka ʻike kikoʻī e hōʻoia i ke ana pono kūpono.
Nānā Hiʻohiʻona: Hoʻonui MER i ka hana E noʻonoʻo i kahi hui i ʻike i ka emi ʻana o kāna ʻoihana kūʻai aku ma luna o kekahi mau hapaha. Ma ka hoʻokolokolo ʻana, ʻike lākou i kā lākou hoʻolaha pāʻoihana kaiapili e hana ana i nā kaomi akā liʻiliʻi nā hoʻololi. Ma ka hoʻomaʻemaʻe ʻana i kā lākou poʻe i manaʻo ʻia a me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hoʻolālā ʻaoʻao pae, ua hoʻonui nui lākou i nā helu hoʻololi. I loko o ʻekolu mahina, ua hoʻomaikaʻi ko lākou MER mai 3.5 a i 5.2. Hōʻike kēia hiʻohiʻona pehea e hiki ai i nā hoʻololi i hoʻokele ʻia i ka ʻikepili ke hoʻoikaika nui i ka pono kūʻai. E like me pehea e hiki ai i nā ala kūʻai kūʻai hoʻolālā ke mālama i ke kālā, hoʻomaikaʻi ka hoʻoponopono hoʻoponopono hoʻolālā i ka pono.
Hoʻohui ʻana i ka MER me nā ana ʻoihana ʻē aʻe ʻAʻole pono e noho kaʻawale kāu lākiō ʻoihana kūʻai. E hui pū me nā mea hōʻailona hana nui ʻē aʻe no ka ʻike piha ʻana i ke olakino ʻoihana. ʻO nā ana e like me ke kumu kūʻai o ka mea kūʻai aku, ka waiwai o ke ola, a me nā helu hoʻololi e hāʻawi i ka pōʻaiapili no kāu MER. Hoʻohui pū lākou i ke kiʻi piha o ka hana kūʻai. Hōʻike kēia ʻano holistic i ka hana ʻana o nā ʻōnaehana AI i nā synergies ma waena o nā hana ʻoihana like ʻole.
Manaʻo: E hoʻomaʻamaʻa i kāu ʻoihana kūʻai ʻO ka lakio hoʻokō kūʻai aku he mea hana ikaika no ka loiloi ʻana i kāu hana kūʻai holoʻokoʻa. Hāʻawi ia i ka ʻike pae hoʻokele e pono ai e hoʻoholo i nā hoʻoholo pili kālā. Ma ka helu mau ʻana a me ka hoʻonui ʻana i kāu MER, hiki iā ʻoe ke hōʻoia i ka hana ʻoi aku o kāu mau kālā kālepa no kāu ʻoihana. E hoʻomanaʻo he mea nui ka pōʻaiapili - ʻaʻole kūpono paha ka mea maikaʻi no kekahi hui. Mākaukau e hoʻomaikaʻi i kāu ʻoihana kūʻai? E ʻimi pehea e hiki ai iā Semless ke kōkua iā ʻoe e nānā, hoʻopaʻa ʻana, a hoʻomaikaʻi i kāu hana kūʻai aku me kā mākou kahua hōʻike loiloi.
