Tencent Holdings đang bí mật xây dựng một đại lý AI mới cho ứng dụng nhắn tin WeChat cực kỳ phổ biến của mình, với hy vọng vượt qua các đối thủ như Tập đoàn Alibaba và ByteDance trong cuộc đua thống trị thị trường AI nội địa của Trung Quốc, theo bốn người quen thuộc với dự án. Dự án có thể mở rộng đáng kể cách sử dụng các tác nhân AI, thực hiện hành động thay mặt con người, ở Trung Quốc, nơi WeChat phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của người dân.
Nhân viên mới sẽ kết nối với hàng triệu chương trình nhỏ—các ứng dụng nhẹ—chạy bên trong WeChat để cung cấp nhiều loại dịch vụ, từ đặt taxi đến đặt hàng tạp hóa, theo ba trong số bốn người. Nếu thành công, người đại diện có thể thực hiện những nhiệm vụ đó thay mặt cho 1,4 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng của WeChat.
