ติดอยู่ในความขัดแย้งและปัญหาทางกฎหมายเกี่ยวกับความกังวลเกี่ยวกับการโต้ตอบของแชทบอทกับผู้ใช้ โดยเฉพาะวัยรุ่น ดูเหมือนว่า Character.AI จะเล่นได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยโหมด "หนังสือ" ใหม่ รูปแบบใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้ก้าวเข้าสู่โลกที่คุ้นเคยเพื่อสัมผัสประสบการณ์การสวมบทบาทที่มีโครงสร้างมากขึ้น ซึ่งบริษัทหวังว่าจะขยายการรับรู้ถึงสิ่งที่ AI สวมบทบาทสามารถทำได้มากกว่าผู้เยาว์ที่โรแมนติก, ส่งเสริมความรุนแรง และ การส่งเสริมการทำร้ายตนเอง
ในบล็อกโพสต์ Character.AI กล่าวว่า Books กำลังเปิดตัวพร้อมแคตตาล็อกหนังสือที่เป็นสาธารณสมบัติคลาสสิกมากกว่า 20 เล่มที่มาจาก Project Gutenberg รวมถึง Alice in Wonderland, Pride and Prejudice, Dracula, Frankenstein, …