L'IA a changé la façon dont les gens font leurs achats. 58 % des consommateurs utilisent désormais les outils GenAI au lieu de la recherche traditionnelle pour trouver des produits. Imaginez que votre client exécute une requête simple dans le mode IA de Google : « Vestes d'hiver pour femmes ». Au lieu d'une longue liste de liens, ils obtiennent des recommandations directes de produits, ainsi que : des descriptions des fonctionnalités et des meilleurs…
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